Curso básico, práctico para entender cómo viajan y se gestionan las señales de un sistema de detección y alarma hasta la central de monitoreo, y qué hacer para reducir falsas alarmas sin comprometer la respuesta a emergencias. Verás el flujo panel→comunicador→receptor→software→operador, tipos de eventos (alarma, supervisión y avería), guiones de atención, ventanas de prueba y reportes con KPIs simples. Enfoque LATAM y siempre supeditado al AHJ (autoridad competente), a los contratos de servicio y a los manuales del fabricante.
Contenido del curso
Arquitectura y flujos de señal
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Topología y medios
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Tipos de evento y prioridad
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Del receptor al operador
Operación en consola: scripts, matrices, trazabilidad
Falsas alarmas: prevención, verificación, coordinación
Salud del servicio: cuentas, supervisión y continuidad
Reportes, KPIs y mejora continua
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