El Tecnológico de Monterrey se ha convertido en la primera universidad en América Latina en desarrollar una aplicación multiservicios basada en HID Mobile Access, integrando credenciales digitales seguras en un entorno unificado. La nueva plataforma, llamada MiTecApp, centraliza accesos físicos, servicios institucionales y funciones operativas en el dispositivo móvil de cada miembro de la comunidad, marcando un caso de aplicación relevante para el sector de seguridad electrónica y el control de acceso inteligente.
Desarrollo
Un ecosistema de identidades digitales y servicios unificado
MiTecApp opera como una SuperApp, capaz de gestionar servicios institucionales mediante identidades móviles emitidas a través del ecosistema HID. Entre los servicios integrados se incluyen:
- Accesos a campus y edificaciones
- Transporte institucional
- Residencias universitarias
- Estacionamientos
- Alimentación
- Biblioteca
Para integradores, este tipo de despliegues ejemplifica cómo las credenciales móviles dejan de ser únicamente un medio de acceso físico y se convierten en la base de plataformas digitales multiservicio, donde el control de acceso se convierte en el “motor” de múltiples flujos operativos.
Infraestructura desarrollada por RISI Technologies con tecnología HID
El proyecto fue implementado por RISI Technologies, integrador responsable del desarrollo e integración del SDK de HID Mobile Access dentro de MiTecApp, así como del uso del portal en la nube HID Origo, que gestiona el ciclo de vida de credenciales móviles, reglas de acceso y seguridad de la plataforma.
El uso del SDK permitió que el Tec incorporara credenciales móviles certificadas dentro de su propio entorno digital, mientras que HID Origo facilita:
- Gestión en la nube de identidades
- Emisión remota de credenciales
- Administración de múltiples servicios desde un mismo backend
- Cumplimiento de estándares de seguridad corporativa
Transformación digital con impacto en credencialización y operación
La institución destacó que la habilitación del ID Digital, ahora completamente remoto, representa uno de los avances más importantes del proyecto: el proceso de credencialización pasa de ser presencial y operativo a ser inmediato, digital y sin contacto, lo que reduce filas, tiempos y costos operativos.
MiTecApp ya opera en fase piloto con estudiantes de invierno del campus Monterrey y se desplegará a toda la comunidad del campus en febrero. A continuación se extenderá a los demás campus a nivel nacional, integrando a profesores, colaboradores, EXATEC y padres de familia.
Los beneficios identificados incluyen:
- Mayor seguridad y reducción de riesgos por extravío
- Flexibilidad en la gestión de credenciales
- Menores costos operativos
- Procesos más sustentables
- Experiencia del usuario significativamente mejorada
🔹 Comentarios de x-experts.com
La implementación del Tec de Monterrey es un caso emblemático para Latinoamérica por varias razones:
- Escala y complejidad institucional: Integrar acceso físico, transporte, residencias, comida y bibliotecas en una única identidad móvil demuestra la madurez de las plataformas modernas de control de acceso.
- Uso avanzado del SDK de HID Mobile Access: Pocas universidades en la región han llevado la tecnología a un nivel de integración tan profundo, donde la credencial móvil se convierte en un habilitador de servicios digitales, no solo en un reemplazo de la tarjeta física.
- Tendencia regional clara: El caso confirma un viraje acelerado hacia ecosistemas integrados, donde control de acceso, aplicaciones móviles y plataformas cloud forman un entorno unificado.
- Implicaciones para integradores: Los proyectos ya no se limitan al hardware o a la infraestructura física. Ahora requieren capacidades de desarrollo, integración de APIs, gestión de identidades y administración de entornos cloud.
- Modelo replicable: El uso de HID Origo permite escalar fácilmente el modelo a otras instituciones educativas, corporativas y de salud, donde la credencial móvil puede activar o desactivar múltiples servicios.
Para la industria, este proyecto demuestra que el control de acceso móvil ya no es una “tendencia”, sino un componente central de la transformación digital de organizaciones complejas.
